İzmir’in Bayraklı ilçesine bağlı Osman Gazi Mahallesi’nde yaşayan emekli işçi ve bir çocuk annesi Hanife Kandak, 2 Ocak’ta evde yalnızken telefonunu masaya bırakıp mutfağa kahve yapmak için gitti. .
500 bin TL çekildi
Döndüğünde cep telefonunun ekranında banka uygulamasının açık olduğunu görünce şaşıran 45 yaşındaki Kandak, telefonu kaldırıp kapatmak isteyince cihazını kilitledi.
Hemen bankayı arayan Kandak, banka hesabından 500 bin TL çekildiğini öğrendi.
suç duyurusunda bulundu
Kısa süre sonra Kandak’ın avukatı Hasan Kumral, İzmir Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulundu.
İzmir İl Emniyet Müdürlüğü Siber Suçlar Şube Müdürlüğü’ne giden Kandak, soruşturma kapsamında ifade verdi.
Hanife Kandak’ın telefonu da incelemeye alındı.
Her şey 2 dakikada oldu
Kandak’ın parasının önce bir bankaya, 2 dakika sonra da başka bir bankaya aktarılarak çekildiği belirlendi.
Mağduriyetinin giderilmesini isteyen Hanife Kandak, o gün yaşananları şöyle anlattı:
“Parlaklık düşüktü, işleyemedim”
“Kahve yapıp odaya döndüğümde masanın üzerindeki telefonumda banka uygulamasının açık olduğunu ve telefonun parlaklığının loş olduğunu gördüm. Uygulamayı kapatmaya çalıştığımda herhangi bir rastgele işlem yapamadım. Başka bir telefondan bankayı aradım durumu anlattım.
Araç satışının bir parçası olarak devredildi
29 dakika 51 saniye banka ile görüştüm. Başka bir telefondan aradığım için kimlik doğrulaması kesinlikle biraz zaman aldı. Her zaman telefonuma olağandışı bir şey olduğunu ve kur korumalı mevduat hesabımın denetlenmesi gerektiğini söyledim. Son denetimde hesabımda bulunan tutardan 500 bin TL’nin araç satışı kapsamında başka bir bankaya aktarıldığını öğrendim.
‘Bankanın güvenlik açığı’
Günlük limit 500 bin olduğu için bu kadar çekildi. Daha sonra savcılığa başvurduk. mağdur oldum Bankanın güvenlik açığından dolayı böyle bir mağduriyet yaşadım. Ruh halim, aile yapımız bozuldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.”
‘Telefona uzaktan erişilerek dolandırıldı’
Kandak’ın avukatı Hasan Kumral “Olaydan haberdar olduğumuzda savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Bunun üzerine hukuki süreci başlattık. Daha sonra siber suçlara giderek siber suçlarla ilgili ifade verdik ve telefonu teslim ettik. Cep telefonunun soruşturulması telefon devam ediyor bu olay herkesin başına gelebilir bu nedenle dikkatli olunmalıdır.
“Cevapsız aramalara asla geri dönme”
Önerim şu: Tanımadığınız cevapsız aramalara geri dönmeyin. Tanımadığınız kişilerden gelen bildirimleri açmayın. Telefonunuzun ekranında rastgele bir görüntü belirirse herhangi bir müdahalede bulunmadan cep telefonunuzu kapatın. Benzer bir şey olursa müşteri hizmetlerini arayın ve hesaplarınızı bloke ettirin.”dedi.
